Въпроси и отговори

   Кой е авторът на 39 КЛЮЧА?

Рик Риърдън, един от най-обичаните и популярни детски писатели зад океана, е автор на първата книга – ЛАБИРИНТЪТ С КОСТИТЕ, в която са представени основните герои и която определя тона на повествованието на цялата поредица. В нея също така се разкрива и първият голям ключ. Риърдън е автор и на цялостната концепция 39 КЛЮЧА и измисля основните сюжетни линии около централната загадка. Автор на втората книга - ФАЛШИВАТА НОТА, е друг обичан американски детски писател – Гордън Корман, а третата книга - КРАДЕЦЪТ НА МЕЧОВЕТЕ, е дело на Питър Лерангис. Джуд Уотсън - eдна от авторките на популярната поредица “Междузвездни войни”, е написала четвъртата книга, а авторът на детски бестселъри Патрик Карман – петата.

   Какво е ключ? Какво представляват 39-те ключа?

Когато бъдат събрани, 39-те ключа ще разкрият тайната на загадъчната мощ и влияние на рода Кахил. За да успеете, трябва да прочетете книгите, да събирате карти и да участвате в онлайн игрите.

   Къде да търся ключове?

Във всяка от 10-те книги има по един ключ. Останалите ключове могат да бъдат открити в картите и в онлайн игрите.

   Какво да правя с откритите ключовете?

Събирайте откритите от вас ключове, докато намерите всички 39 ключа. Само така ще разберете каква е тайната. Регистрирайки се в www.the39clues.com, вие получавате собствена галерия с откритите от вас ключове (My Clues). Откриването на ключове ви дава възможност да участвате и в игрите с награди.

   Необходимо ли е да знам английски, за да ползвам книгите, картите и сайта?

Книгите от поредицата 39 КЛЮЧА се издават на български език, но естеството на картите и сайта прави невъзможно тяхното превеждане на друг език. Английският език, използван в сайта и картите, не е на ниво, което да попречи на читателите, изучаващи английски език в училище, да се насладят на преживяването 39 КЛЮЧА.

Регистрация в www.the39clues.com

Кликнете върху „Create an Account“ на началната страница на www.the39clues.com и следвайте инструкциите.

   Избрах си потребителско име, но системата отказва да го приеме. Защо?

Ако системата отказва да приеме потребителското име, което сте избрали, това означава, че някой вече ви е изпреварил и се е регистрирал със същото име. В този случай, моля, изберете друго име или добавете буква или цифра към вече избраното – така то ще стане уникално. Имайте предвид, че веднъж избрано, потребителското име не може да бъде променяно.

   Защо трябва да въвеждам рождената си дата?

Тази информация е нужна, за да се реши дали родителите ви трябва да дадат съгласието си да се регистрирате на www.the39clues.com.

   Трябва ли родителите ми да дадат съгласието си за регистрацията ми в сайта?

Да, ако нямате навършени 13 години, ще ви е необходимо съгласието на родителите ви. Ако обаче сте на 13 и повече години, то не ви е необходимо – може да се регистрирате и да започнете да играете.

   Защо е необходимо съгласието на родителите?

Съгласно закона, защитаващ анонимността на децата под 13 години, трябва да е получено съгласието на родителите, преди да се разреши регистриране и започване на играта.

   По какъв начин родителите ми дават съгласието си да участвам в състезанието?

Ако сте под 13 години, ще е нужен имейл адрес на един от родителите ви или настойника ви по време на регистрацията, за да му бъде изпратено електронно писмо. Ако не се получи отговор от вашия родител/настойник, няма да можете да продължите напред.

   Мога ли да сменя клана, към който бях определен?

Не. Човек не избира семейството си.

   Какво да направя, ако забравя паролата си или потребителското си име?

Ако сте забравили потребителското си име или паролата си, кликнете тук, за да получите необходимата информация. Ако сте под 13 години, имейлът ще бъде изпратен на родителите ви.

   Защо получавам съобщение за грешка, след като въвеждам правилна парола?

Проверете дали не са включени Caps Lock, дали клавиатурата ви не е на кирилица, а също така - дали и паролата, и потребителското ви име са правилно изписани. Ако проблемът продължава, моля кликнете на: "Forgot your username or password?".

Книгите и пакетите с карти

Очаквайте първия пакет с карти през месец май, а втората книга, ФАЛШИВАТА НОТА - през юни. Издаването на книгите (общо десет) и пакетите с карти (общо четири) ще бъде в периода до септември 2010 година, когато ще се появи десетата книга заедно с последния пакет с карти.

   Какво съдържат пакетите с карти?

Всеки пакет съдържа уникална комбинация от 16 карти. Първият пакет включва 16 случайно подбрани карти от общо 55, свързани с първите три книги. Вторият пакет ще съдържа също 16 карти, посветени на следващите три книги. Освен картите, във всеки пакет ще откриете и ръководство за търсене на ключове. То ще бъде достъпно на български език и ще може да се свали от този сайт.

   Има ли вероятност от повтарящи се карти?

Да. Но за разлика от повечето игри с карти, тук повтарящата се има своя мисия в онлайн версията, защото всяка карта има уникален идентификационен код. Повтарящите се карти могат да бъдат използвани творчески за получаването на различна информация, за научаването на тайна или за спечелването на награда. Повече информация търсете в раздела „Колекционерските карти”.

   Къде мога да намеря книгите и пакетите с карти?

Излезлите до момента книги и пакети с карти от поредицата 39 КЛЮЧА могат да бъдат открити по местата за продажба на книги. Можете също да ги поръчате онлайн от издателството от тази страница.

   Могат ли децата да четат книгите, без да играят в онлайн играта и без да събират картите?

Да. Книгите сами по себе си представляват великолепна завършена поредица. Загадката зад 39-те ключа ще бъде разкрита в последната книга и читателите със сигурност ще останат очаровани от повествованието и развитието на героите.

   Важни ли са книгите за откриването на 39-те ключа?

Да. Във всяка книга се разкрива един ключ. Също така имайте предвид, че не е възможно да се реши загадката и да се открият 39-те ключа, без да се дигитализират картите, съдържащи се във всяка от книгите.

Колекционерските карти 39 КЛЮЧА

Кликнете върху бутона My Cards в горния край на страницата в www.the39clues.com. Така ще се отвори галерията с колекцията ви от карти. Кликнете върху големия бутон Add Cards. Напишете в полето Type card code here уникалния код, който се намира върху картата ви. След това натиснете Submit. Уникалният код е поредица от 10 произволно избрани цифри и букви, позиционирани в долния край на картата. Много важно е да знаете, че трябва да въведете идентификационния номер на всяка от картите в пакета с карти, докато за картите, включени към книгите, е достатъчно да въведете кода на една от тях, за да се появят всичките 6 в галерията ви.

   Може ли приятел да използва картите ми?

Всяка карта може да бъде въведена в галерията само на един участник. Уверете се, че първи сте въвели номерата на картите, преди да ги дадете на някой друг. Има едно-единствено изключение. Това е карта #1 Surveillance Camera, която е включена в първата книга от поредицата – ЛАБИРИНТЪТ С КОСТИТЕ. Всеки, който използва кода на тази карта и я въведе в своята колекция, ще има копие на картата. ВНИМАНИЕ: Въведете номера на картите, приложени към книгата ви, най-напред в собствената си колекция. В противен случай приятелите ви ще ви изпреварят и ще можете да използвате само Surveillance Camera! Каква е ролята на Surveillance Camera, първата карта от първата книга? Всички карти, приложени към книга, имат един и същи номер. Ако го въведете в колекцията си, ще визуализирате всичките 6 карти едновременно. Ако след това го споделите с приятел, той ще може да го въведе в собствената си галерия, но там ще се визуализира само копие от картата Surveillance Camera. Можете да преотстъпите този код на колкото приятели желаете, но те ще могат да го въведат само веднъж.

   Мога ли да махам карти от колекцията си?

Не, това е невъзможно. Но не е и необходимо – с колкото повече карти разполагате в галерията си, толкова повече възможности имате за откриване на нови ключове.

   Въведох кода от картата си и получих съобщение, че картата вече е била използвана. Защо?

Това означава, че картата, която държите, вече е била добавена към колекцията на друг играч. Ако сте я получили от някого, най-вероятно той пръв я е добавил към колекцията си. В такъв случай тя става неизползваема за други потребители в сайта, включително и за вас.

   Мога ли да използвам картите за нещо друго, след като ги дигитализирам в сайта?

Да! Запазете всички карти, които откривате в книгите и пакетите. Създадена е настолна игра за двама, трима или четирима играчи. В нея се използват събраните от всеки играч карти 39 КЛЮЧА. Очаквай повече подробности за тази игра на www.the39clues.bg.

   Какви са различните видове карти?

Има пет различни вида карти:

•Агент (Agent)

•Основател (Founder)

•Място (Location)

•Тайна (Secret)

•Бонус (Replicator, Money, Prestige)

Повечето от картите са свързани с клановете на рода Кахил, но има и такива, които не са. Клановете са четири:

•Джанъс (Janus) – зелени

•Екатерина (Ekaterina) – жълти

•Лусиан (Lucian) – червени

•Томас (Tomas) – сини

   Има ли загадки в някои от картите?

Да. Трябва да разрешите загадката, за да разберете какво крие картата. Дотогава тя ще остане неизползваема в онлайн играта.

   Само един ли е правилният отговор на загадката?

Да, но могат да се приемат и близки варианти на отговорите. Например, ако отговорът е „Джона Уизард“ (Jonah Wizard), „Джона“ (Jonah) също ще се приеме за верен отговор.

   Има ли значение за отговора на загадката, ако изписвам началната буква като главна?

Главните букви са без значение. „CAHILL“, „Cahill“, както и „cahill“ се приемат за верен отговор.

   Губя ли точки, ако не позная или използвам подсказвания?

Не. Няма ограничения за броя опити. Не губите точки при използването на подсказвания.

   От колко подсказвания общо мога да се възползвам?

За всяка загадка има общо три подсказвания. Всеки път, когато поискате подсказване, ще се показва едно от трите, избрано на случаен принцип.

   Какво да правя с бонус картите Money, Prestige и Replicator?

Прибавете ги към колекцията си. Те също ще са ви от полза при търсенето на ключове. Тези карти имат и специални функции в настолната игра, подробности за която можете да очаквате на www.the39clues.bg.

   Картите от книгите различават ли се от картите от пакетите?

Шестте карти, приложени към даден екземпляр от книгата, имат еднакъв код. Когато регистрирате кода в сайта, всичките 6 се добавят в колекцията ви. Всички екземпляри от книга 1 имат еднакъв набор от 6 карти като видове, но всеки екземпляр има уникален код върху картите, които съдържа. Това важи и за всяка от останалите книги. За всичко останало картите от книгите се използват по същия начин като картите от пакетите.

   Мога ли да добавя още един комплект от карти от книги към колекцията си?

Ако имате втори екземпляр от книгата, можете да дигитализирате картите от нея, но така ще получите второ копие от карти, с които вече разполагате. Купуването на повече от един екземпляр от книгите не е необходимо.

   Картите от първия пакет единствено за първите три книги ли са валидни?

Не. Въпреки че те са пряко свързани с първите три книги, картите от първия пакет могат да водят до разкриването на тайни на всеки един етап от играта.

Онлайн играта

Регистрирайки се, вие се превръщате в агент – член на съответния клан на рода Кахил, който търси ключове за своя клан по света. Трябва да се докажете като агент, преди да започнете търсенето на 39-те ключа. Щом веднъж станете пълноправен агент на клана си, ще ви бъдат възложени по-сложни мисии.

   Как да започна?

Кликнете върху бутона Missions на навигационния панел и следвайте инструкциите. Първо трябва да се справите с предизвикателствата на тренировъчната мисия. Не можете да преминете към следваща мисия, преди да сте преминали през текущата. След като изпълните мисия, ще получите награда - ключ.

   Какво представляват съобщенията в Inbox секцията?

Тези съобщения съдържат послания от важни членове на рода Кахил. Ако кликнете на Go, в края на всеки имейл ще се отвори прозорец на задача, която трябва да изпълните, за да докажете, че сте достойни да участвате в търсенето на 39-те ключа.

   Какво представлява Cahill Web?

Cahill Web е мястото, където можете да научите всичко за рода Кахил. Проверявайте мрежата постоянно, защото тя се обновява непрекъснато.

   Защо нямам достъп до някои от материалите и някои от началните страници на различните кланове?

Ако не сте член на съответния клан, нямате достъп до неговите тайни архиви.

   Какво е Arena 39?

Това е специална секция в www.the39clues.com, където всеки потребител може да усъвършенства своите умения в онлайн игрите и да събира точки.

Играта с награди

Всички членове на рода Кахил от България, които търсят и откриват ключове, са поканени да се включат в играта за 390-те специални награди 39 КЛЮЧА. Тя започна на 18 май 2009 година и ще продължи до края наноември 2010 година. Повече подробности за 39-те етапа на играта, както и за голямата награда, която ще спечели един от намерилите всички 39 ключа, търсете на страницата, посветена на играта с награди.

Наградите се разпределят чрез жребий от компютърна програма. В жребия постъпват телефонните номера на всички SMS-и, които са изпратени за дадения етап. Колкото повече SMS-и са изпратени от един телефонен номер, толкова вероятността да бъде изтеглен този номер се увеличава. В даден етап обаче е невъзможно един телефонен номер да спечели повече от веднъж.

   Мога ли да спечеля някои от посочените в сайта www.the39clues.com награди, които са обявени за други държави?

Не. За всяка отделна държава се провежда отделна игра с награди, в която могат да участват само читателите от съответната страна.

За родителите

39 КЛЮЧА е уникален мултимедиен проект, съставен от 10 супердинамични книги, 355 колекционерски карти и истинско онлайн приключение, в което читателите могат да станат част от историята и да се състезават за награди. Историята се разгръща във всяка една от платформите на проекта. А най-наблюдателните читатели ще могат да открият ключове към ключовете, закодирани на страниците на книгите, картите и уебсайта www.the39clues.com.

   Какво прави 39 КЛЮЧА по-различен от всеки друг продукт на пазара?

39 КЛЮЧА е интерактивно преживяване, което стимулира децата да използват способностите си да четат, играят и решават загадки, за да разкрият тайната. Подобно на героите от книгите, вашето дете ще има възможността да научава исторически факти, да четe засекретени документи, да влезе в пълен с тайни свят. На www.the39clues.com вашето дете ще може да използва способностите си в играта, да се забавлява и да научи много нови неща.

   Не може ли детето ми да се забавлява само докато чете книгите?

Да. Първата книга е написана от един от най-обичаните и продавани детски автори зад океана - Рик Риърдън. Останалите са дело на не по-малко известни и предпочитани писатели. Това гарантира, че всяка от книгите е изключително четиво.

   Не може ли детето ми да се забавлява само с онлайн играта, без да купува книги или карти?

Да, може. Въпреки че всеки един от аспектите на програмата 39 КЛЮЧА се преплита с останалите, за да разкаже цялата история на рода Кахил. Всяка част сама по-себе си е достатъчно голямо предизвикателство.

   Изтрих имейла, който получих от вас за активация на регистрацията на детето ми. Можете ли да го изпратите отново?

За съжаление, не! Моля, помолете детето си да се регистрира отново, като избере различно потребителско име и използва същия имейл адрес. Ще получите нов имейл. Моля, кликнете на линка, приложен към имейла, за да активирате акаунта на детето си.

   Детето ми се регистрира, но така и не съм получил имейл, за да потвърдя регистрацията му.

Моля, проверете папката с нежелана поща и се уверете, че не сте получили там имейла. Ако все пак съобщение не е пристигнало, помолете детето си да направи повторна регистрация и да напише внимателно имейл адреса ви.

   Защо е необходимо да има награди?

Играта с награди се провежда, защото е в съзвучие с историята в 39 КЛЮЧА, в която членовете на рода Кахил търсят и откриват ценни ключове. Има и голяма награда, подобно на голямата тайна, която ще бъде открита от този, който събере всичките 39 ключа към тайната на могъществото на рода Кахил.

Технически въпроси

Минималните изисквания за Windows PC са:

Уеб браузър: Microsoft Internet Explorer 7, или Mozilla Firefox 2, или Safari 3

Софтуер: Adobe Flash Player 9

Процесор: Pentium III Скорост на процесора: 500 MHz

Памет: 256 MB RAM

Интернет връзка: с модем 56K

Операционна система: Windows 98

За да проверите горната информация за своя компютър, кликнете с десния бутон на мишката върху My Computer на десктопа си и след това изберете Properties. Посочената по-горе информация трябва да се намира под страницата Computer в екранното меню.

Минималните изисквания за Macintosh са:

Уеб браузър: Firefox 2 или Safari 3

Софтуер: Adobe Flash Player 9

Процесор: PowerPC G3

Памет: 256 MB RAM

Интернет връзка: Модем 56K

Операционна система: Macintosh OS X

За да получите тази информация за компютъра си, кликнете върху синята ябълка, намираща се най-отгоре на екрана ви. После кликнете на About This Mac.

   Какво е Flash Player? Как мога да го получа?

Flash Player е програма, която ще ви е необходима, за да използвате голяма част от страниците на the39Clues.com. Тя ще ви е необходима и за да играете. Можете да свалите последната версия на Flash Player от тази страница:

   Как мога да ускоря свалянето? Защо този уебсайт е толкова бавен?

Причините може да са следните:

1. Зареждането е временно блокирано. Кликнете върху бутона Refresh или Reload, намиращ се най-горе на екрана ви, за да опитате отново.

2. Връзката ви с Интернет е бавна. Ако при отварянето на други сайтове, те също се зареждат бавно, причината вероятно е тази. В този случай се свържете с Интернет доставчика си за помощ.

3. Изключено е кеширането. Ако включите кеширането, няма да се налага компютърът ви да презарежда едни и същи файлове отново и отново.

4. Може би в момента сваляте други файлове – музика или филми. Ако Интернет връзката ви се използва и от други компютри в дома ви, това също може да е причина за забавянето. За да ускорите връзката, моля, затворете другите Интернет страници или нещата, които сваляте.

5. Сървърът или доставчикът ви може временно да са забавени поради технически причини. Изчакайте няколко минути и пробвайте отново.

   Защо някои страници не се зареждат или изглеждат повредени?

Презаредете сайта или инсталирайте последната версия на Flash Player.